Données personnelles

Le centre de formation CFCT92IDF s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués  soient conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Données personnelles collectées

Cfct92idf, en qualité de responsable de traitement au sens du RGPD, limite la collecte des données à caractère personnel aux données adéquates, pertinentes et strictement nécessaires à la commercialisation de nos formations, l’inscription aux examens notamment celui de conducteur de taxi auprès de la Chambre des Métiers, et la gestion de la relation commerciale.

Traitement de vos données

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés par Cfct92idf sont hébergées et traitées en France selon des protocoles sécurisés.

Les traitements de ces données ont pour finalité:

  • L’exécution de la prestation de formation
  • La délivrance d’attestation de formation

L’amélioration de la qualité de formation (évolution du catalogue et/ ou formats de formation, amélioration de la connaissance client au travers d’analyses statistiques éventuellement anonymisées )

La communication par des campagnes sms ou emailings, pour vous informer notamment de l’évolution de nos offres

La base juridique de ces traitements repose sur votre relation contractuelle avec Cfct92idf et/ou sur les obligations légales ou règlementaires de Cfct92idf ou encore sur votre consentement, s’agissant des traitements de prospection commerciale, que vous pouvez retirer à tout moment en nous adressant un email via le formulaire de contact de notre site (onglet assistance & contact).

Transmission des données

Vos données à caractère personnel ne sont transmises à nos partenaires que par consentement contractuel de votre part, dans le but d’assurer la bonne exécution des prestations

d’accompagnement métier et le suivi de la relation commerciale qui en découle.

Et aux prestataires intervenant pour les besoins de notre communication marketing.

Conservation

Vos données à caractère personnel seront conservées pendant une durée adaptée à la finalité de chacun de ces traitements. Par exception, ces données pourront être conservées pendant des durées plus longues pour gérer les réclamations et contentieux le cas échéant ainsi que pour répondre à des obligations légales et/ou règlementaires.

Vos droits

Vous disposez du droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel et la rectification des données inexactes. Vous pouvez demander l’effacement des données et la limitation du traitement, dans les limites prévues par la législation applicable. Vous disposez du droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous avez fournies à la Société, dans les conditions prévues par la législation applicable. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication après votre décès de vos données à caractère personnel traitées par la Société, conformément aux dispositions législatives et réglementaires applicables.

Contact

Vous pouvez exercer ces droits soit en envoyant un e-mail par l’intermédiaire du site CFCT92IDF, soit en envoyant un courrier signé et accompagné de la copie d’une pièce d’identité à l’adresse :

Cfct92idf

1 Place Stalingrad

92 150 SURESNES

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation relative aux traitements de vos données à caractère personnel auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL).